Onko sinulla osaamista, josta muut ihmiset voisivat olla valmiita maksamaan? Oletko ajatellut osaamisesi viemistä verkkokurssin muotoon? Tässä tekstissä kerromme sinulle, miten onnistut verkkokoulutusliiketoiminnan aloittamisessa, ja miten voimme tukea sinua matkan varrella!
Olitpa sitten digimarkkinoinnin, työnantajabrändin rakentamisen, työnhakijalähtöisen rekrytoinnin tai B2B-myynnin ammattilainen, on varmaa, että on muitakin, jotka haluaisivat kehittyä kyseisen aihepiirin huippuosaajiksi, ja olisivat valmiita maksamaan siitä.
Verkkokurssien myyminen on kustannustehokasta ja skaalautuvaa liiketoimintaa, jonka avulla voit muuttaa osaamisesi tulovirraksi, ja ennen kaikkea jakaa osaamistasi myös muille. Verkkokurssien suosio on kasvanut viime vuosina merkittävästi, ja tänä päivänä yhä useammat kuluttaja- ja yritysasiakkaat haluavat kehittää osaamistaan mitä moninaisempien aiheiden parissa juurikin verkossa.
Tässä blogikirjoituksessa käymme läpi askeleita, joiden avulla sinäkin voit onnistua myyvien verkkokoulutusten rakentamisessa Vuolearning-alustalla ja niiden myynnissä omille kohderyhmillesi.
Panosta laadukkaan verkkokurssisisällön rakentamiseen
Ensimmäinen askel onnistumiseen verkkokurssien myynnissä on laadukkaan sisällön luominen. Laadukas sisältö on avain siihen, että kurssi onnistuu osaamistavoitteissaan ja osallistujat saavat sen, mitä heille on luvattu. Tyytyväiset asiakkaat levittävät sanaa ja palaavat asiakkaiksesi jatkossakin.
Laadukkaan sisällön määritelmä varmasti vaihtelee kurssista riippuen, mutta suhteellisen kattavana ohjenuorana voidaan pitää, että laadukas sisältö on viimeisteltyä, selkeää ja monipuolista. Usein laadukkaat kurssit ovat sisällöltään vaihtelevia: Ne sisältävät tekstin lisäksi myös kuvia, videoita, tehtäviä ja muita sisältöjä. Blogistamme löydät lisää vinkkejä kurssisisällön tuottamiseen!
Vuolearning mahdollistaa sisällön luomisen hyvin yksinkertaisella tavalla jo olemassa olevia materiaaleja sisällön pohjana käyttäen, eli saat jo aikaisemmin kirjoittamasi ja kuvaamasi ainestot tuotua alustalle käden käänteessä. Näin kurssin tekemistä ei tarvitse aloittaa nollasta, mikäli valmista materiaalia on jo olemassa.
Laadukkaan kurssisisällön tuottaminen vaatii aikaa ja vaivaa, mutta voit ajatella sitä investointina tulevaisuuteen. Pitkällä tähtäimellä laadukas verkkokoulutus säästää aikaasi ja resurssejasi, kun saat yhden kurssin vaivalla koulutettua rajattoman määrän osallistujia.
Vinkkejä verkkokurssin markkinointiin
Verkkokurssien markkinointi on hyvä aloittaa jo ennen verkkokaupan julkaisua. Markkinoinnissa voi hyödyntää esimerkiksi sosiaalista mediaa ja maksullista mainontaa, jakaen tietoa myytävistä verkkokursseista sekä verkkokaupan julkaisuaikataulusta.
On oleellista muistaa, että osallistuja ei osta pelkkää kurssia, vaan sen avulla aikaan saatavan muutoksen.
Pohdi eroavaisuuksia seuraavien virkkeiden synnyttämissä mielikuvissa:
Tällä kurssilla käsitellään asiakaspalvelua.
Tällä kurssilla opit kirjoittamaan sähköpostiviestejä, jotka takaavat asiakastyytyväisyyden tilanteessa kuin tilanteessa!
Pelkän sisällön sijaan on houkuttelevampaa kertoa, mitä tuloksia kurssin lopuksi voidaan odottaa. Lupausten suhteen täytyy tietysti olla realistinen ja huomioida sisällössä, että lupaukset voidaan aidosti lunastaa.
Kuten kaikessa markkinoinnissa, myös verkkokurssin markkinoinnissa on tärkeää löytää oma kohderyhmä ja huomioida sen näkökulma.
Millaisia asioita kohderyhmä haluaa oppia? Miksi kohderyhmään kuuluvan henkilön kannattaa valita juuri sinun kurssisi? Pyri pohtimaan, mitkä ovat sellaisia kysymyksiä, joihin kurssia harkitseva henkilö haluaa saada vastauksen, ja rakenna kurssisi kuvaus niiden varaan.
Monet verkkovalmentajat tarjoavat markkinointina asiakkailleen kurssimateriaalista lyhyen ilmaisversion tai muun mahdollisuuden tutustua materiaaliin ennen ostopäätöksen tekemistä. Joillekin kouluttajille tämä on hyvä tapa saada potentiaaliset asiakkaat tekemään lopullinen ostopäätös.
Kun markkinointi aloitetaan jo ennen kurssin julkaisua, kiinnostuneita käyttäjiä voidaan pyytää liittymään uutiskirjelistalle, jolloin heille voidaan lähettää ilmoitusviesti, kun kurssi on ostettavissa. Uutiskirjelistaa voidaan hyödyntää myös myöhemmin, esimerkiksi seuraavien verkkokurssien lanseerauksissa.
Verkkokaupan rakentaminen ja julkaisu
Vuolearningin käyttäjänä voit automatisoida verkkokurssien myyntiin ja ostamiseen liittyvät maksutapahtumat ja kurssien toimittamisen verkkokauppakytkennän avulla. Tällöin verkkokurssin ostaneelle asiakkaalle lähetetään automaattisesti tunnukset oikealle kurssille kirjautumista varten, eikä prosessia tarvitse hallinnoida manuaalisesti.
Vuolearning on mahdollista kytkeä esimerkiksi Shopify-, WooCommerce- ja MyCashflow-verkkokauppoihin. Shopify on asiakkaidemme yleisin valinta, se tarjoaa myös suomenkielisen käyttöliittymän sekä lukuisia eri maksutapoja. Kytkennän lisäksi tarjoamme myös muita verkkokauppaan liittyviä palveluita, kuten brändäys ilmeesi mukaiseksi, pystyttämisessä avustaminen sekä käyttöönottokoulutus.
Hyvin rakennettu, käyttäjäystävällinen ja viimeistelty verkkokauppa viimeistelee asiakkaan ostopäätöksen ja on tärkeä osa ammattimaisen mielikuvan luomista.
Millaisia asioita myyvän verkkokaupan rakentamisessa voidaan ottaa huomioon?
Verkkokaupan ulkoasulla on merkitystä. Selkeärakenteinen, käyttäjäystävällinen ja tyylikäs verkkokauppa herättää käyttäjissä huomiota, mielenkiintoa ja luottamusta. Useimmissa palveluissa verkkokaupan ulkoasuun voidaan tehdä halutun ilmeen mukaisia muutoksia. Esimerkiksi aikaisemmin mainittu Shopify tarjoaa useita erilaisia, myös maksuttomia, teemoja, joita muokkaamalla verkkokaupan ulkoasusta saadaan mieleinen.
Oman verkkokaupan ulkoasua suunnitellessa on hyödyllistä tutustua laajalti erilaisiin verkkokauppoihin ja miettiä, millaiset ominaisuudet muissa verkkokaupassa voisivat toimia myös omassa.
Verkkokaupan kuvituksena toimivat parhaiten korkealaatuiset, selkeät kuvat. Tuotekuvien on hyvä olla mittasuhteiltaan yhteneväisiä, jolloin ne asettuvat kauniisti tuotegalleriaan. Tuotekuvina voidaan käyttää myös ilmaisten kuvapankkien, kuten Unsplash, kuvia.
Verkkokaupan etusivu toimii sen näyteikkunana. Etusivusta kannattaakin tehdä mahdollisimman selkeä ja kutsuva, jotta verkkokaupassa vierailevalle henkilölle tulee selväksi, millaisesta verkkokaupasta on kyse. Verkkokaupan ensinäkymään voidaan esimerkiksi asettaa kuva, joka toivottaa kävijän tervetulleeksi verkkokauppaan. Etusivulle voidaan myös luoda huomiota herättävä kokoelma tuotteista, esimerkiksi uutuuksista tai suosituimmista kursseista. Navigaatiopalkkia kannattaa hyödyntää erottelemalla siihen valikoiman kategoriat, kuten kurssien aiheet tai vaativuustasot.
Jokaisen verkkokaupan tuotteen tuotesivun olisi hyvä sisältää korkealaatuinen kuva ja yksityiskohtainen kuvaus tuotteesta. Verkkokurssin tuotekuvauksen kannattaa vastata ainakin seuraaviin kysymyksiin:
- Kenelle verkkokurssi on tarkoitettu?
- Millaisia tuloksia verkkokurssilla saadaan aikaan?
- Miksi kyseinen kurssi kannattaa ostaa juuri sinulta?
Hyödynnä kurssipalautetta ja analytiikkaa myynnissä ja kehittämisessä
Kun verkkokurssimyynti on saatu onnistuneesti käyntiin ja kaikki osa-alueet on suunniteltu huolellisesti, pyörivät perustoiminnot parhaassa tapauksessa kuin itsestään. Kurssien laadun ja myynnin ylläpitämiseksi on kuitenkin hyödyllistä tehdä joitakin toimia, joiden avulla kurssit kehittyvät ja myynti on taattua myös jatkossa.
Vuolearningin palaute- ja analytiikkatyökalut toimivat erinomaisesti kehittämis- ja myyntityön tukena.
Lisää kurssiesi loppuun Vuolearningin kyselytyökalulla lyhyt palautekysely, jossa tiedustelet osallistujiesi kokemuksia kurssista. Laadukas palaute toimii erinomaisena myynnin ja markkinoinnin välineenä: Se tuo konkreettista tietoa siitä, millainen kokemus kurssisi käyminen on ja miksi sen käyneet suosittelevat sen käymistä muillekin. On kullanarvoinen markkinointilause, että kurssiosallistujat ovat saaneet kurssista onnistuneen kokemuksen ja konkreettisia tuloksia, sekä suosittelevat sen käymistä myös muille. Voit hyödyntää palautteita esimerkiksi verkkokaupan etusivulla tai myös tuotekohtaisesti.
Lisäksi kurssipalaute auttaa sinua kehittämään kurssia eteenpäin, kun saat osallistujilta palautetta sisällöistä, toiminnallisuuksista sekä sen tuottamista tuloksista.
Myös Vuolearningin analytiikkatyökalut tuovat kouluttajalle tietoa siitä, millaiseen suuntaan kurssia kannattaisi kehittää ja millaisia asioita kurssiosallistujat ovat oppineet. Mikäli esimerkiksi yhdestä kurssin lopputehtävistä saadaan jatkuvasti heikkoja tuloksia, kertoo se luultavasti siitä, että kyseisen asian voisi opettaa kurssilla nykyistä selkeämmin. Analytiikka ja palaute voivat myös paljastaa potentiaalisia aiheita uusille verkkokursseille.
Kiinnostuitko? Anna meidän toimia tukenasi verkkokurssiliiketoiminnan aloittamisessa. Varaa tapaaminen asiantuntijamme kanssa täältä.
Lue lisää:
Ideoita myyntikoulutuksiin - lisää tuloksia paremmalla osaamisella
Liiketoimintaa verkkokursseista - ohjeita asiakaslähtöisiin verkkovalmennuksiin
Verkkokouluttajan liiketoimintasuunnitelma - verkkokurssien hinnoittelu, tuotteistaminen ja myynti