You can read the English version here
Vuolearning Oy (“Vuolearning”), kerää Vuolearning-oppimisympäristön käyttäjistä henkilötietoja tarjotessaan palveluitaan.
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa vain Vuolearning-oppimisympäristön käyttäjiin liittyvää tietojen käsittelyä. Vuolearning käsittelee henkilötietoja myös tarjotessaan muita palveluitaan kuin Vuolearning-oppimisympäristöä ja sen asiakastukea. Kaikkien näiden muiden henkilökohtaisten tietojen käsittelyä, erityisesti Vuolearningin verkkosivujen vierailijoita koskevat ja Vuolearningin palveluiden myyntiin liittyvät henkilökohtaiset tiedot, on kuvattu erillisessä yksityisyyskäytännössä, joka on saatavilla osoitteessa: https://www.vuolearning.com/fi/privacy-policy.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia henkilökohtaisia tietoja joita Vuolearning käsittelee tarjotessaan Vuolearning-oppimisympäristöään. Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää aika ajoin. Löydät ajantasaisen version verkkosivuiltamme https://www.vuolearning.com/fi/platform-privacy-policy.
Vuolearning käsittelee tietojasi asianmukaisella huolellisuudella, noudattaen soveltuvia lakeja ja asetuksia.
Tietosuojakäytäntömme selvittää mitä tietoja käsittelemme, kuinka tietoja käsitellään ja miten voit käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi (esim. pääsy tietoihin, vastustamisoikeus).
Palvelun toimitus- ja käyttöehtoja on kuvattu erillisessä sopimuksessa (‘Palvelusopimus’ liitteineen), joka kattaa palveluun tuodut ja palvelussa luodut tiedot, viestit ja tiedostot (yhdessä ‘Asiakastiedot’). Palvelusopimuksen solminut ‘Asiakas’ (esim. työnantajasi tai muu organisaatio tai henkilö) hallinnoi omaan oppimisympäristöönsä liittyviä Asiakastietoja.
Vuolearning-oppimisympäristö on tarkoitettu Asiakkaan toimittamien verkkokoulutusten järjestämiseen ja seurantaan. Asiakas voi Vuolearning-oppimisympäristöä hyväksi käyttäen sisällyttää koulutuksiin myös kolmannen osapuolen työkaluja, jotka voivat myös käsitellä käyttäjätietoja. Asiakas on vastuussa käyttämistään työkaluista ja kaikesta suorittamastaan käyttäjätietojen käsittelystä.
Tämä Tietosuojakäytäntö ei sovellu mihinkään kolmannen osapuolen sovellukseen tai ohjelmistoon, jotka ovat integroitavissa tai muuten liitettävissä Vuolearning-oppimisympäristöön, tai mihinkään muuhun kolmannen osapuolen tuotteeseen, palveluun tai toimintaan, joka ei ole Vuolearningin valvonnan alaisuudessa.
Tietosuojalainsäädäntö määrittelee rekisterinpitäjän ja tietojen käsittelijän. Yleisesti ottaen Asiakas on Asiakastietojen rekisterinpitäjä, ja Vuolearning on Asiakastietojen tietojen käsittelijä.
Rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät pyynnöt tulisi kohdistaa ensisijaisesti rekisterinpitäjälle. Kun Vuolearning toimii tietojen käsittelijänä, välitämme rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät pyynnöt rekisterinpitäjän ratkaistavaksi.
Vuolearning-asiakaspalveluun tulleiden yhteydenottojen osalta Vuolearning toimii tietojen rekisterinpitäjänä.
Jos Vuolearning toimii tietojen rekisterinpitäjänä, tai jos sinulle on epäselvää, kuka on Vuolearning-oppimisympäristösi rekisterinpitäjä, voit lähettää rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät pyyntösi Vuolearningille:
Vuolearning Oy
Y-tunnus kaupparekisterissä: 2647901-3
Osoite: Keilaranta 1, 02150 Espoo
Sähköpostiosoite: tietosuoja@vuolearning.fi
https://www.vuolearning.com
Vuolearning kerää kahdenlaista tietoa oppimisympäristön käyttäjistä: (i) Käyttäjätietoja; ja (ii) Teknisiä tietoja. Vaikka emme yleisesti ottaen käytä Teknisiä tietoja sinun yksilölliseen tunnistamiseesi, sinut saattaa joskus tunnistaa niistä. Näissä tilanteissa Teknisiä tietoja voidaan pitää myös soveltuvien lakien mukaisina henkilökohtaisina tietoina.
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia Käyttäjätietoja asiakkaistamme ja oppimisympäristön loppukäyttäjistä: (i) etu- ja sukunimi; (ii) osoitetiedot, (iii) puhelinnumero, (iv) sähköpostiosoite, (v) sijaintisi kun käytät palvelua, (vi) maksutiedot, (vii) muut itse toimittamasi henkilökohtaiset tiedot, mukaan lukien valokuvat, esimerkiksi käyttäjäprofiilin luomisessa, vuorovaikutustilanteissa ja puhelimitse antamasi tiedot.
Voimme kerätä Käyttäjätietoja asiakkaistamme ja oppimisympäristön käyttäjistä useilla tavoilla, kuten jos käyttäjä rekisteröityy palveluumme tai jos koulutuksen järjestäjä kutsuu käyttäjän koulutuksen osallistujaksi. Keräämme Käyttäjätietoja Asiakkaistamme ja loppukäyttäjistä vain jos Asiakas tai käyttäjät vapaaehtoisesti luovuttavat näitä tietoja meille.
Keräämme automaattisesti Teknisiä tietoja kun käytät oppimisympäristöä. Teknisiin tietoihin voi sisältyä verkkoselaimen nimi, käyttämäsi tietokoneen tai laitteen tyyppi ja muut laitteen yksilöivät tiedot, verkkosivuilla käyttämäsi aika, vierailun päiväys ja kellonaika, IP-osoite, käyttöjärjestelmä ja käyttämäsi Internet-palveluntarjoaja sekä muita vastaavia teknisiä tietoja.
Käytämme erilaisia teknologioita tiedon varastoimiseen käyttäessäsi Vuolearning-oppimisympäristöä, mukaan lukien evästeitä. Oppimisympäristön käyttämät evästeet ovat teknisesti välttämättömiä kirjautumisenhallinnan ja joidenkin tekemiesi valintojen tallentamiseksi.
Joihinkin koulutuksiin on mahdollista osallistua vierailijatunnuksella, ja palvelu luo myös vierailijatunnusta varten evästeen, joka mahdollistaa sen, että käyttäjä voi tallentaa vastauksia, palata myöhemmin jatkamaan suoritustaan ja tarkistaa suorituksensa.
Käytämme myös evästeitä jotka tekevät verkkosivujen käytöstä sinulle helpompaa, esimerkiksi muistamalla kielivalintoja tai muita valitsemiasi asetuksia.
Vuolearning-oppimisympäristö ei käytä kolmannen osapuolen evästeitä, eikä alustan suorituskyvyn ja toimivuuden seuraamiseen tai markkinoinnin kohdentamiseen tarkoitettuja evästeitä.
Voit päättää asettaa selaimesi hylkäämään evästeet, tai ilmoittamaan sinua kun evästeitä käytetään. Jos hylkäät evästeet, huomaathan että oppimisympäristö ei toimi oikein. Lisää tietoa evästeistä löydät Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilta, ja englanniksi osoitteesta www.allaboutcookies.org.
Tarkoitukset
Vuolearning käsittelee henkilökohtaisia tietojasi useisiin tarkoituksiin:
Tarjotaksemme palveluitamme ja suoriutuaksemme kanssasi tehdystä sopimuksesta
Vuolearning käsittelee henkilökohtaisia tietojasi ensisijaisesti jotta voimme toimittaa palveluitamme sinulle sekä liiketoimintamme pyörittämiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Käytämme tietojasi jotta voimme esimerkiksi käsitellä maksujasi, toimittaa palveluitamme tai ottaa sinuun yhteyttä mikäli sinut on kutsuttu osallistumaan oppimisympäristössä järjestettyyn koulutukseen. Jos olet yhteydessä asiakaspalveluumme, käytämme tarjoamiasi tietoja jotta voimme vastata kysymyksiisi ja ratkaista ilmoittamasi ongelman. Varmistaaksemme että palvelumme vastaa tarpeitasi, näitä tietoja voidaan käyttää hyväksi jotta voimme tehdä esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyjä. Saatamme myös pyytää jotakin toista osapuolta tekemään tämän puolestamme.
Asiakasviestintään
Vuolearning käsittelee henkilökohtaisia tietoja jotta voimme olla yhteydessä sinuun koskien palveluitamme ja tiedottaa palveluissa ja tuotteissa tapahtuvista muutoksista.
Laadun kehittämiseen ja trendien analysoimiseen
Voimme myös käsitellä tietoja siitä, miten käytät palveluja parantaaksemme palvelumme laatua, esimerkiksi analysoimalla palvelumme käyttöön liittyviä trendejä. Silloin kun mahdollista, teemme tämän käyttäen vain yhteenlaskettua dataa, josta yksilöt eivät ole tunnistettavissa.
Oikeutetut perusteet käsittelylle
Vuolearning käsittelee henkilökohtaisia tietojasi suoriutuakseen sopimuksellisista velvoitteistaan sinua ja Asiakasta kohtaan ja noudattaakseen juridisia velvoitteita. Lisäksi käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi jotta voimme edistää liiketoiminnan ylläpitämiseen ja kehittämiseen liittyviä oikeutettuja etujamme.
Vuolearning voi vain erillisellä sopimuksella siirtää henkilökohtaisia tietojasi maihin jotka sijaitsevat Euroopan Unionin ja Euroopan Talousalueen ulkopuolella. Kun siirrämme mitä tahansa tietoja Euroopan Unionin tai Euroopan Talousalueen sisältä sellaiseen maahan, joiden osalta Euroopan Komissio ei ole tehnyt tietosuojan tason riittävyyttä koskevaa päätöstä, tällainen tiedonsiirto tapahtuu niiden (vakio- tai muiden) lausekkeiden vallitessa, jotka Euroopan Komissio on hyväksynyt.
Jos haluat tietää enemmän liittyen henkilökohtaisiin tietoihisi liittyvään kansainväliseen tiedonsiirtoon, voit ottaa yhteyttä yllä mainittuihin yhteystietoihimme.
Jaamme henkilökohtaisia tietojasi Vuolearning-organisaation sisällä silloin ja siinä laajuudessa kuin on perustellusti välttämätöntä palveluidemme toteuttamiseksi ja kehittämiseksi, esimerkiksi asiakaspalvelutehtävissä toimivalle henkilöstölle.
Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille Vuolearningin ulkopuolella, paitsi jossakin seuraavista olosuhteista:
Se on tarpeellista tämän Yksityisyyskäytännön määrittämien tarkoitusten kannalta
Siinä laajuudessa kun kolmansien osapuolten on tarpeellista päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin asiaankuuluvien palveluiden toimittamiseksi ja sopimusehtojen täyttämiseksi, Vuolearning on huolehtinut asianmukaisin sopimuksellisin ja organisaatiollisin järjestelyin että tietojasi käsitellään yksinomaan tässä Yksityisyyskäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin ja noudattaen kaikkia soveltuvia lakeja ja säädöksiä. Voimme myös tarjota henkilökohtaisia tietoja yhteistyökumppaneillemme ja muille luotetuille yrityksille tai henkilöille jotka käsittelevät tietoja puolestamme antamiemme ohjeistusten mukaisesti, noudattaen Tietosuojakäytäntöämme ja mahdollisia muita asianmukaisia luottamuksellisuuteen ja tietoturvaan liittyviä velvoitteita.
Juridisista syistä
Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille Vuolearningin ulkopuolella jos meillä on vilpittömästi syytä uskoa että pääsy tietoihin ja tietojen käsittely on perustellusti välttämätöntä: (i) soveltuvan lain, säädöksen ja/tai oikeuden päätöksen täyttämiseksi; (ii) petosten, turvallisuusongelmien tai teknisten ongelmien tunnistamiseksi, ehkäisemiseksi tai käsittelemiseksi; ja/tai (iii) Vuolearningin, käyttäjiemme tai yleisten etujen, omaisuuden ja turvallisuuden suojaamiseksi lain suomissa puitteissa. Mikäli mahdollista, tiedotamme sinua tällaisesta käsittelystä.
Erillisellä suostumuksellasi
Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille Vuolearningin ulkopuolelle muista kuin yllämainituista syistä, jos meillä on sinun nimenomainen suostumuksesi tehdä niin. Sinulla on oikeus evätä tämä suostumuksesi milloin tahansa.
Vuolearning ei säilytä henkilökohtaisia tietojasi pidempään kuin on lain puitteissa sallittua ja välttämätöntä niihin tarkoituksiin, joihin tiedot on kerätty. Säilytysaika riippuu tiedon luonteesta ja käsittelyn tarkoituksista.
Enimmäisaika voi siksi riippua käyttötarkoituksesta. Yleisesti ottaen säilytämme tietoja palvelun varmuuden turvaamiseksi korkeintaan 30 päivää sen jälkeen kun käyttäjätunnuksesi on poistettu, tai kun Asiakas on asiakassuhteen päättyessä lakannut käyttämästä palvelua.
Pääsy tietoihin
Vuolearning tarjoaa sinulle pääsyn niihin henkilökohtaisiin tietoihin joita käsittelemme. Tämä tarkoittaa että voit ottaa rekisterinpitäjään tai meihin yhteyttä pyytäen tietoa kaikista niistä henkilökohtaisista tiedoistasi, joita olemme keränneet ja prosessoineet, ja mihin tarkoituksiin näitä tietoja käytetään.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus korjata tai täydentää yhteydenotolla virheellisiä/epätarkkoja, epätäydellisiä, vanhentuneita, tai tarpeettomia henkilökohtaisia tietojasi joita olemme tallentaneet.
Oikeus tietojen poistamiseen
Voit myös pyytää poistamaan henkilökohtaiset tietosi järjestelmistämme. Noudatamme tällaisia pyyntöjä, jollei rekisterinpitäjällä ole tietojen säilyttämiselle muuta lainmukaista perustetta. Kun tiedot on tuhottu, emme välttämättä voi välittömästi tuhota kaikkia jäljellä olevia kopioita aktiivisilta palvelimiltamme tai varmuuskopiointijärjestelmistämme. Säilytämme tietoja oppimisympäristön varmuuskopioissa korkeintaan 30 päivää sen jälkeen, kun käyttäjätunnuksesi on poistettu.
Vastustamisoikeus
Voit vastustaa henkilötietojen käyttöä tiettyihin tarkoituksiin, jos tietoja käsitellään muihin tarkoituksiin kuin on välttämätöntä palveluidemme toteuttamiseksi tai juridisten velvoitteiden täyttämiseksi. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyn jatkamista tilanteessa, jossa olet aiemmin antanut myöntymyksen käsittelyyn. Jos vastustat tietojesi käsittelyn jatkamista, tämä voi aiheuttaa rajoituksia siihen miten käytät palveluitamme.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Voit pyytää rajoittamaan tietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin. Jos rajoitat tietojesi käsittelyä joiltain osin, tämä voi rajoittaa mahdollisuuksiasi käyttää palveluitamme.
Oikeus tietojen siirtämiseen
Sinulla on oikeus saada omat henkilökohtaiset tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa jotta tiedot voidaan siirtää toiselle rekisterinpitäjälle.
Kuinka voit käyttää oikeuksiasi
Voit käyttää näitä oikeuksia lähettämällä pyynnön rekisterinpitäjän tietosuojaselosteessa annettujen ohjeiden mukaisesti. Jos tarvitset apua rekisterinpitäjän tunnistamisessa tai ohjeiden löytämisessä, tai jos Vuolearning toimii tietojen rekisterinpitäjänä, voit lähettää meille pyynnön yllä mainittuihin osoitteisiin kirjeenä tai sähköpostina, jossa on mukana nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.
Jos pyyntösi koskee henkilökohtaisia tietoja evästeessä, sinun on liitettävä kopio mainitusta evästeestä. Voimme pyytää sinua toimittamaan lisätietoja jos ne ovat tarpeen henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Voimme kieltäytyä pyynnöistä jotka toistuvat kohtuuttoman usein, vaatisivat kohtuutonta vaivaa tai ovat ilmeisen perusteettomia. Mikäli näet että tapamme käsitellä henkilötietojasi on ristiriidassa soveltuvien tietosuojalakien kanssa, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojan valvontaviranomaiselle.
Huolehdimme kaikista kohtuullisista ja asianmukaisista toimenpiteistä suojataksemme Vuolearningia ja asiakkaitamme säilyttämiimme henkilötietoihin kohdistuvalta tietomurrolta tai luvattomalta tietojen muuttamiselta, julkaisemiselta tai tuhoamiselta. Toimenpiteet sisältävät asianmukaisen kryptaamisen, palomuurit, tietoturvalliset laitteet ja pääsyn hallinnan järjestelmät. Mikäli tietoturvan toimenpiteistä huolimatta tietomurto tapahtuisi niin, että sillä olisi todennäköisesti haitallinen vaikutus yksityisyyteesi, me tiedottaisimme sinua murrosta niin pian kuin kohtuullisesti mahdollista.
Tietosuojakäytäntömme on voimassa maailmanlaajuisesti, ja soveltuu Vuolearningin tarjoamaan oppimisympäristöön ja sen asiakaspalveluun. Tämä Tietosuojakäytäntö on julkaistu suomeksi ja englanniksi. Tietosuojakäytäntömme voi muuttua aika ajoin. Löydät ajantasaisen version verkkosivuiltamme https://www.vuolearning.com/fi/platform-privacy-policy. Emme tee olennaisia muutoksia tähän Tietosuojakäytäntöön tai vähennä tähän Tietosuojakäytäntöön liittyviä oikeuksiasi tiedottamatta sinua siitä.